Observabilidad y supervisión

Ver el servicio antes de que se corte.

Diseñamos e implementamos la supervisión de red, sistemas legados, aplicaciones, microservicios y nube. Si el tablero tiene que vivir en la operación, Falcon lo arma con InfraSense.

01 · La red

El legado

El enlace, el equipo y el sistema que ya está en producción.

02 · La aplicación

La nube

Microservicios y plataformas distribuidas entran en el mismo criterio de la operación.

03 · El tablero

InfraSense

Nodos, umbrales y alertas, dentro de Falcon.

Alcance

De la red al servicio

La supervisión sigue lo que sostiene el servicio, no una lista suelta de indicadores.

01 · Red y legado

Equipos, enlaces y sistemas que llevan años en producción y siguen sosteniendo la operación.

02 · Aplicaciones

Servicios, microservicios y plataformas distribuidas, con el mismo criterio que la red.

03 · Nube

Lo que corre en la nube se mira junto con lo que quedó en la casa. La operación ve un solo servicio.

Falcon

Supervisar sistemas, dentro de la operación

InfraSense es el módulo de Falcon para seguir sistemas de información y telecomunicaciones. En el escritorio el botón se llama Supervisar sistemas.

El mapa

Cada mapa guarda los nodos del servicio. Queda privado, público o de la empresa.

La consulta

El nodo se revisa por ICMP, HTTP, TCP o SSH. Por SSH llegan CPU, memoria, disco y tiempo en línea.

La alerta

Un umbral marca advertencia o crítico. El tablero puede mostrar solo alertas, rotar los paneles y escribir bitácora.

Dónde vive

El tablero abre dentro de Falcon, junto al dato del negocio. No es una consola aparte.

En terreno

Herramientas que ya hemos puesto a operar

Red y sistemas

SNMPc, HP SiteScope, HP OpenView, Cisco Works, Cisco Secure y PRTG.

Aplicación y nube

Grafana, New Relic, Oracle Observability, AWS Monitoring y Azure Monitoring.

Experiencia

La supervisión ya se trabajó en estas operaciones

Movistar, LATAM, Banco Santander, Entel, Codelco, Red Salud Christus UC, Caja Los Andes, Banco de Chile, ATT, Sonda, Intranet del Estado, Aguas Andinas, VTR y Kio Solutions.

Si la operación pierde visibilidad, conversemos.

contacto@mc3d.cl